労災事故に遭ったらまず何をする? 事故直後の対応と手続きの流れ

仕事中に転落や機械への巻き込まれなどの事故が起きた場合、まずは治療を優先することが大切ですが、その後の対応について迷われる方も少なくありません。

例えば、

  • 会社にはどのように報告すればよいのか
  • 労災として手続きを進めるにはどうすればよいのか
  • 事故の状況はどのように記録しておくべきか

といった疑問を持つ方も多いでしょう。

本記事では、作業中の事故や設備・機械による事故などの「事故型の労働災害」を想定し、事故が起きた直後にどのような対応をしておくとよいのか、基本的な流れを分かりやすくご紹介します。

突然の事故に直面したときでも落ち着いて対応できるよう、参考としてご覧ください。

労災事故とは? まず知っておきたい基本

労働災害(いわゆる「労災」)とは、仕事が原因となって労働者が負傷したり、病気になったりすることをいいます。

例えば、作業中の転落事故や機械への巻き込まれ事故、資材の落下によるケガなど、業務中の事故によって発生したケガは労災に該当する可能性があります。

また、通勤中の事故によるケガも、一定の要件を満たす場合には「通勤災害」として労災保険の対象となります。

労災が認められた場合には、労災保険によって

  • 治療費(療養補償給付)
  • 仕事を休んだ場合の補償(休業補償給付)
  • 後遺障害が残った場合の補償(障害補償給付)

などの給付を受けられる可能性があります。

労働災害の基本的な制度については、以下の記事でも詳しく解説しています。

労災事故が起きた直後の基本的な対応

仕事中の事故でケガをした場合、まずは治療を優先することが大切ですが、その後の手続きや対応についても、早い段階で確認しておくことが重要です。

ここでは、労災事故が起きた直後に確認しておきたい基本的な対応を、順番にご紹介します。

STEP1 まずは医療機関を受診する

事故によってケガをした場合は、まず医療機関で診察を受けましょう。

痛みが軽い場合でも、後から症状が悪化するケースもあるため、できるだけ早めに受診しておくことが大切です。

受診の際には、仕事中の事故であることを医療機関に伝えると、労災としての手続きについて案内されることがあります。

また、労災保険の対象となる場合、労災指定医療機関であれば原則として自己負担なく治療を受けられる仕組みとなっています。

事故後の状況を正確に把握するためにも、診断内容や通院状況は記録として残しておくとよいでしょう。
療養(補償)給付と手続きについて

STEP2 会社へ事故を報告する

次に、勤務先へ事故の報告を行います。

仕事中の事故である場合、会社側が労災申請の手続きに関わることが多いため、事故の発生についてはできるだけ早く会社に伝えておくことが大切です。

一般的には、

  • 事故が起きた日時
  • 事故が起きた場所
  • 当時の作業内容
  • ケガの状況

などを会社へ報告することになります。

会社によっては事故報告書の作成を求められる場合もありますので、できるだけ記録に残る形(事故報告書やメールなど)で報告しておくと、その後の手続きがスムーズに進みやすくなります。

STEP3 事故状況を記録しておく

事故の状況については、できるだけ早い段階で記録を残しておくことが大切です。

事故直後は状況を覚えていても、時間が経つにつれて記憶が曖昧になってしまうことがあります。

例えば、次のような内容をメモしておくと役立つことがあります。

  • 事故が起きた日時や場所
  • 当時行っていた作業内容
  • 事故の原因と思われる状況
  • 現場の写真や設備の状態
  • 目撃者がいる場合はその方の名前

こうした記録は、後から事故の状況を整理する際の参考になることがあります。

STEP4 労災申請の手続きを確認する

仕事中や通勤中の事故でケガをした場合、労災保険の給付を受けるためには、所定の手続きを行う必要があります。

一般的には、医療機関の証明や事業主の証明を受けた書類を、管轄の労働基準監督署へ提出することになります。

休業した場合には休業補償給付、後遺障害が残った場合には障害補償給付など、状況に応じてさまざまな給付制度があります。

労災申請の具体的な手続きの流れについては、次の記事でも詳しく解説しています。

事故直後に気をつけたいポイント

健康保険を使ってよいか迷う場合

仕事中や通勤中の事故によるケガは、原則として労災保険の対象となるため、通常の健康保険を使って治療を受けることができない場合があります。

そのため、医療機関を受診する際には、事故が仕事中や通勤中に起きたものであることを伝え、労災としての手続きが可能か確認することが大切です。

もし健康保険で治療を受けてしまった場合でも、後から労災扱いに変更できるケースがありますので、医療機関や労働基準監督署に相談するとよいでしょう。
健康保険と労災保険

会社が労災申請に消極的な場合

労災事故が起きた場合、会社が手続きの案内や書類の準備に関わることがありますが、状況によっては労災申請について十分な説明がないケースもあります。

そのような場合でも、労災保険の申請は被災した労働者本人が行うことも可能です。

手続きの方法や必要書類については、労働基準監督署に相談することで案内を受けることができます。

後からトラブルにならないために

事故直後は混乱していることも多く、事故の状況を後から正確に思い出すことが難しくなる場合があります。

そのため、先ほどご紹介したように、事故当時の状況をできるだけ早い段階で整理しておくことが大切です。

例えば、

  • どのような作業をしていたときに事故が起きたのか
  • どのような原因で事故が発生したのか
  • 誰がその場に居合わせていたのか

といった点を整理しておくことで、後から状況を確認する際に役立つことがあります。

また、事故の現場の状況や設備の状態などは、時間が経つと変わってしまうこともあるため、可能であれば写真などで記録を残しておくことも参考になる場合があります。

労災事故後は補償や手続きが続く

労災事故の場合、事故直後の対応だけで終わるわけではありません。

ケガの治療や通院が続くほか、状況に応じて労災保険のさまざまな手続きが必要になることがあります。

例えば、仕事を休むことになった場合には休業補償給付の手続きが必要となることがあります。また、治療を続けても症状が残った場合には、障害補償給付の対象となる可能性もあります。

このように、事故後の状況によって利用できる制度や手続きが異なるため、どのような補償制度があるのかを確認しておくことも大切です。

労災保険の主な給付制度については、以下の記事でも解説しています。

まとめ

仕事中の事故によってケガをした場合、突然の出来事に戸惑ってしまうことも少なくありません。

しかし、事故直後にいくつかのポイントを押さえておくことで、その後の手続きを落ち着いて進めやすくなります。

この記事でご紹介した主なポイントは次のとおりです。

  • まずは医療機関を受診し、ケガの状況を確認する
  • 会社へ事故の報告を行う
  • 事故の状況をできるだけ早く記録しておく
  • 労災保険の手続きの流れを確認する

労災事故では、治療や手続きが長期間にわたる場合もあります。

事故直後の対応を整理しておくことで、その後の補償制度の利用や手続きを進める際にも役立つことがあります。

本記事が、労災事故に遭われた方やそのご家族にとって、事故直後の対応を考える際の参考になれば幸いです。